阿拉小优李茂银:互联网 是实体经济的回归-yb亚博全站首页

阿拉小优李茂银:互联网 是实体经济的回归

 

对李茂银的第一感觉是:此人仪表堂堂,谈吐中有股谦谦君子风范。豁然让人想起《诗经.淇奥》里的“有匪君子,如切如磋,如琢如磨。有匪君子,如金如锡,如圭如璧,宽兮绰兮。”在百度上搜他的资料方知他毕业于名校清华大学,同时还是清华大学的mba校友导师。

作为阿拉小优母婴连锁平台的联合创始人,李茂银在母婴行业浸润了14年,是个“土生土长”的母婴人。他把阿拉小优从一家奶粉专营母婴店扩张到全国拥有3000多家连锁加盟店后,就迅速改变战略目标,遏制加盟扩张,专做精细化运营的打磨。在其他连锁加盟店还在探索产品价格战、抢占渠道市场占地为王的时候,李茂银已经开始布局大数据集成系统来植入运营旗下加盟母婴店,用服务来增值整个母婴加盟产业链。

2017年,李茂银把阿拉小优重新定义为“以母婴为入口的全球资源整合平台”,果断脱离连锁加盟机构的种种禁锢,让业界对此赞不绝口,可见李茂银对商业模式的独居匠心不是一般的“深刻”。

歪打正着,让阿拉小优成为母婴连锁加盟的开创者

生命的际遇往往蕴含着奇迹,沉默不是无声,而是为了更有力量的爆发。接下来,让我们一起来倾听阿拉小优的“前世今生”。

2006年中,李茂银和他的团队在奶粉行业一路厮杀,当时把奶粉主要销售渠道是在商超,但是商超入驻成本高,品牌竞争非常激烈,业绩却迟迟上不去。嗅觉敏锐的李茂银深感渠道单一会遏制产品全盘运作,于是经过紧密深入的渠道市场调研,李茂银把目标锁定在开母婴店来刺激奶粉销量。

2016年9月,第一家阿拉小优婴童店在江西抚州成立,开业三个月营业额就超过商超单店营业额的5倍。开门红的喜庆深深刺激了李茂银的感官,他迅速摇旗挥进阿拉小优全国婴童店加盟战略,发动原来做奶粉事业积累的900多个业务人员和3000多个导购员,以及几百个经销商,尝试说服他们回老家开婴童店店,还说服他们亲戚回家开店。这样的裂变速度,让阿拉小优从2007年3月到2008年初仅一年的时间,全国加盟店突破1000家,成为中国母婴连锁加盟概念的开创者和实践者。截至目前,阿拉小优记录在系统体系里的有3000多家加盟店,是孕婴童行业首批通过国家商务部备案的具备全国连锁经营资质的系统,是中国优生科学协会战略yb亚博全站首页的合作伙伴,是上海优秀连锁品牌,目前在全国的门店超过2000家,阿拉小优以其服务专业、品类齐全、质量保证、覆盖面广,真正为母婴提供了一站式服务优势成为婴童行业最有影响力的婴童连锁之一。

母婴连锁加盟的迅速发展让李茂银享受到母婴行业的第一波红利,原来只是想解决奶粉渠道问题,却歪打正着的成就了另一番事业。在迅猛扩张的同时,阿拉小优的加盟店销售额节节攀升,一个30多平方的加盟店一个月的奶粉营业额最高达20多万元。江苏淮安的一个平台商负责的30多家阿拉小优加盟店,当初只是100平左右的乡镇门店,加盟阿拉小优两年后,拥有3家400多平、10多家200多平左右的母婴店,而每年营业额增长率都在30%以上。

如此发展迅猛的阿拉小优成为了孕婴童行业首批通过国家商务部备案的具备全国连锁经营资质的机构,还成为了中国优生科学协会的战略yb亚博全站首页的合作伙伴,以其服务专业、品类齐全、质量保证、覆盖全国的优势成为母婴行业的佼佼者。当加盟的速度赶超了营业额的速度,李茂银的战略才华又一次显现,他迅速植入精细化运营,不再盲目扩张加盟数量。

2015年,阿拉小优开始尝试用互联网电商系统软件增强营运服务能力,并在o2o(含微营销体系)、社区、pos系统、网上学习平台、crm会员管理系统等互联网工具的武装下,从传统的母婴零售店成功的向智慧门店转型!同时雅培、贝因美、光明等知名企业、母婴护理等知名产业的强强联手更是让阿拉小优如虎添翼!

扩张已成过去式,o2o精细化运营是母婴产业发展的关键一环

说到企业能良性稳健发展的秘诀,李茂银倏然一笑:我们的加盟门槛非常低,但是运营指导和数据营销是重中之重,让3000多家加盟店都装上阿拉小优的pos系统,不但方便销售数据的采集,还可以根据营业额高低进行点对点的运营指导,这让加盟店的管理、运营和阿拉小优的总部进行无缝衔接,更有一种归属感和荣誉感,所以我们克服重重困难坚定不移的推动中。而商业竞争中,物竞天择是商场基本游戏规则,阿拉小优也蓬勃发展的11年历程中制定了一系列考核标准,通过评比方法和淘汰机制让加盟店数量在精不在于多。

在全国加盟招商的路上,李茂银尤其重视地方平台商的力量,为了充分发挥地方平台商的潜能,阿拉小优在2016年年底启动“整店输出”战略,推动以平台商为单位的商品统一、质量统一,活动统一来促进产品销售和母婴增值服务。

仅推出几个月,今年将有1000多家加盟店实现了整店输出的能力,实现了以平台商为单位的共赢默契。启动“整店输出”是李茂银思考了很久才做出的决定,中国母婴市场很大,布局很广,每个地方都有自己的人文风情世故,只有当地的平台商才对当地的母婴店有全面透彻的了解,所以阿拉小优必须做出“接地气的”的决策来盘活当地母婴市场,在当地设置一个授权服务机构,以平台商为单位做平台输出,互通有无,协同合作,再根据每个地方的特定市场环境做区别对待,高效运营当地母婴加盟店。

在产品利润空间越来越小,服务是利润的中坚输出点的年代,阿拉小优摒弃以高加盟费、产品差价利润去盈利的商业模式,而是用o2o平台服务和会员的增值服务来让母婴店的生意起死回生。这种大数据集成体系的整盘输出,让线下母婴店的凝聚力更加深厚,因为未来的商业发展史是“科技改变人类的需求”。

随着母婴消费人群对母婴产品的价格已经越来越少关注,而对品质和服务开始多样点评的时候,李茂银深感阿拉小优的o2o平台模式刻不容缓,必须尽快启动。

“o2o不是概念,光有线上是不够的,它需要建立在足够的需求认知和完善的线下网络服务的基础之上,在泡沫之后,是真正意义的实体经济互联网 的回归。” 阿拉小优联合创始人李茂银说道。

在o2o电商平台初推阶段,阿拉小优也遭受到了线下母婴加盟店的强烈反对,怕自己的生意遭受到电商冲击,把线下的客户资源全数抢走。李茂银力排众议,加速系统对接和推广,并通过线上促销活动为线下门店引流的方式,来教育和培养门店的经营习惯,让互联网效率深入到每一家母婴加盟店中。

“阿拉小优的o2o不是一个卖产品的o2o,它是一个以365亚博网站app的产品展示为主,为线下引流用户的工具。我们把线下的活动经过包装和策划,通过公众号、app和社群搬到线上去宣传,再引流到线下去购买,这是个非常完整的助力实体母婴店的方案,可以提升门店的效率和便利性。而商城的商品现阶段不是重点,只有供应链高度整合能实现线上线下同质同价时才完全对接,否则对线下门店是灾难,现阶段产品类别线上线下也是区分的,这一切不仅是为了以后的资源大融合做伏笔,更是为了保护门店利益,让门店既能实现与互联网的融合又不受线上冲击。”李茂银表示道。

2016年,阿拉小优o2o平台成功进入到门店运营体系中,它最主要的功能用来给门店拓展商品品类(门店可以直接与跨境购平台对接,购买国外产品;同时也可以销售总部电商平台成千上万种商品)、增加分销渠道(通过微店、app让门店会员开微店成为门店的直销员,将不是门店的客户变成门店客户)、强化会员管理(通过系统将会员进行有效的管理和互动,增强会员粘性)、低成本高效率的开展促销活动(通过系统自动进行促销信息发布、优惠卷的发放、炸金蛋、抽奖等丰富多彩的活动)、整合社区资源成为社区服务平台增加收入来源(通过o2o平台将门店周围的产品与服务项目嫁接到我们的平台,获得额外的收入),以便让门店突破发展瓶颈提升整体销售,有效与电商对接,实现长期发展盈利。

位于陕西的一家阿拉小优平台商,通过电商系统的成熟运营,一天的一个品牌奶粉销售额高达18万,其中一半的用户是通过平台的促销券和宣传海报文案引流到当地线下购买。

企业战略转型犹如涅槃重生,虽痛犹荣

目前阿拉小优在安徽、江苏、江西、湖北、四川、陕西等省会城市和乡镇大量覆盖,除西藏、新疆、内蒙外,阿拉小优在中国大地开花遍野。良好的商业盈利模式和企业内部造血能力,让阿拉小优从来不愿涉足融资。李茂银本人更是低调的只埋首企业内部营运,出去给母校清华学子讲课和参加社会活动也是来去匆匆。

为了让实体企业抱团取暖,共荣共赢,阿拉小优还牵头成立“童萌惠”,共同整合供应链资源,以股东合伙,抱团取暖的方式来壮大母婴实体经济发展蓝图,目前童萌惠线下门店已经有7000多家(含阿拉小优),2016年全年销售规模达到110亿,合伙股东达到97个,全国130多个优秀婴童连锁系统入股童萌惠。

实体企业转型并非易事,阿拉小优在发展的路上也交了很多“学费”为了打造线下供应链,融合线上线下资源,李茂银花了整整三年时间进行调研和实践,累计投入5000万人民币进行o2o平台的研发推广,从o2o平台的1.0版本到现在的3.0版本,李茂银带着他的互联网团队用时间和坚持印证了收获:截至到目前,互联网部门在广告创收和金融合作等方面已开始实现收益。

李茂银表示:“阿拉小优的目标非常坚定,我们要打造以母婴为入口的全球供应整合平台。我们不是每一步都走的那么稳,那么准。我们走过很多弯路,也交过很多学费。但是我们战略定位和经营理念是恒久不变的,所幸我们的坚持使我们有了很强的领先优势”

现如今,中国母婴人群的消费渠道已经发生了翻天覆地的变化,十年前,母婴产品的销售有80-90%是在商超产生的。现在以奶粉为例,有50%以上的销量是在母婴店完成的,30%以上是在电商输出,剩下的10%才会在商超输出,而且商超的百分比还在继续下降。尽管实体母婴店依然承载了大部分母婴产品的销售路径,但是自2015年阿里巴巴、京东、苏宁摇旗呐喊在线下开数万家实体体验店的时候,实体人的危机感尤其深重,单打独斗只能变成“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”里的虾米。唯有抱团取暖,创新运营和管理,才能经受得住电商平台的冲击和洗礼,这也是李茂银坚持要在o2o平台一路走到黑的原因。

“现今电商更新速度迅猛,背后还有资本运作,席卷速度是非常快的。我们实体人经常会说野蛮人打劫这不无道理,资本运作下往往会有外行人来颠覆行业,所以三年内对我们线下门店造成困扰的不是我们隔壁门店的竞争,而是京东和阿里他们到线下来开店了,他们实体店布局是一种服务,一种展示和一种体验。实体人要崛起,必须充分发挥实体母婴店的核心竞争力,在母婴这个行业,线上离不开线下,线下离不开线上,所以我们必须以开放和学习的心态做融合才是唯一出路。”李茂银分析道。

稻盛和夫曾经说过:企业家为了做强做大,绝不恪守形式,甚至可以不要自尊,而必须拥有特殊的战斗力。与一般人想象的不同,这种特殊战斗力表现为一次次“回归零”的能力,表现为与自己和企业的每一个新生发生接触的能力。阿拉小优在一次又一次的战略调整和布局中,空杯吸收和创新,让实体经济更好的承载电商的突变,这何曾不是一种良性回归?

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木毅 站长
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