“小儿洗澡、游泳，累还不赚钱。” 成为眼下母婴行业从业者口中最常出现的抱怨之一。许多从业者感同身受，感触良多。可在秋恒古方创始人孙艳秋合作的全国范围内的母婴店却是另一番景象，其合作门店不仅婴儿洗澡业务没有萎缩，而且许多门店借助洗澡间业务频频开出大单。从各门店晒出的业绩单中可以看到，客单价万元是常态，更有至高者达到了4万元。而这所有的一切都与合作者、秋恒古方的创始人孙艳秋密不可分。
对于业内普遍反映的洗澡间、游泳馆不挣钱的说法，孙艳秋言辞犀利：九成以上业者是因为不知学习，不会学习。没有经过专业培训，还是按照原来固有模式和套路，一成不变，肯定是不会赚钱的！主要原因在于没有深层挖掘客户的需求，没弄清客户到底需要的是什么。想要成功反转，出路只有一条：门店要向专业调理型转变。业者要放下心态，认真学习，让自己成专业调理方面的专家。
孙艳秋究竟是一个怎么样的人，她又是如何有能力帮助其合作门店借助澡间盘活出大单，从而使门店利润增幅的呢？
孙艳秋与母婴行业初结缘
“原本同行业内普遍状况一样，我们的游泳馆也是不赚钱的。加盟了秋恒古方，孙老师给我们带来的不仅仅是秋恒古方的产品，同时又全力为我们搞好培训，辅导我们怎么盘活游泳馆，让它变成利润增长的切入点，让我们重拾信心。”江苏徐州拥有近20家门店的宝贝计划母婴连锁创始人王红表示。
王红的观点也得到了其他多家合作母婴门店的认同。他们口中的孙老师何许人？她就是文首所提到的秋恒古方创始人孙艳秋。除了感激之外，合作门店不约而同地提及“孙老师是把技术培训融入销售的综合型老师，她是我们从业者的福音”。
在消费升级的大趋势下，母婴行业多年前便提出要做增值服务的理念，八成以上的门店也都引入了小儿推拿、小儿洗澡/游泳、以及产后康复等多种增值类服务项目。不过要想将这些项目更好地发挥出增值增效、增加利润增长点的效用，还得需要进行更多的系统的和科学的专业化培训。否则，那只能是水中月、镜中花，沦为空谈。
再细观相关培训方的大多数导师，他们有的只会手法技术，不会销售，有的则是专攻营销，却对技术不是非常精通，极少二者兼具。这也难怪，因为想要达到同孙艳秋一样既具娴熟手法技术又有超高销售技巧，还真的是需要经过“千锤百炼”。这些都是她这么多年市场磨炼的结晶。
与大多数母婴人一样，孙艳秋选择进入母婴行业，是在为人父母后，她深刻感受到了父母对于孩子成长的重视，更清楚了解养育消费在家庭消费中的重大比重。自己本身闲不住，心底里渴望有一份属于自己的事业，用她的话来说：要给自己一个前进的方向。通过一段时间对母婴行业的考察，她没有丝毫犹豫，毅然决然就迈进了这个行业。
联系妥当货源，直接盘下一家80来平方米的临街商铺，孙艳秋的母婴行业从业生涯就此拉开帷幕。在她的努力经营下，门店仅仅用了一年的时间便成为周边门店口中的“隔壁老王”。原因也很简单，天时地利人和她都占到了。
先说天时，2012年，母婴行业的“婴儿潮”热度正盛。当时数据公司直接给出预测，这个行业将以年15%以上的增长率持续增长，到2015年总值将会翻番，实现年5000多亿元的份额，足以见母婴市场有多热；
其次地利，孙艳秋在首家门店选址的时候再三权衡，最终决定拿下的是位于超市隔壁的一间80平方米的临街商铺，虽然付出了比较高的房租成本，但是客流上的优势却很快就显现了出来。
最后在最重要的人和上，二孩妈妈的身份让孙艳秋在货品选择、门店经营上具有独特的视角，其在店内着重设计洗澡间，并十分重视洗澡间的服务质量，因为自己就是抱着“一次不忠，一世不用”的心理，对小孩洗澡服务比较挑剔，客户肯定也是同样心理。
丰富的育儿经历，加上愿意自学钻研专业的育儿知识，孙艳秋不仅可以同宝妈沟通更容易产生共情，并且还具备专业的能力可以帮助宝妈解决育儿方面的难题。就是这专业的形象让她很快便能将入店的宝妈转化为会员，她的门店也成为唯一一家能在开展洗澡业务卖出其他货品的母婴门店。
价格战所迫，由营销型走向专业调理型
木秀于林，风必摧之。随着生意逐渐红火，孙艳秋的母婴门店仅用一年时间，就成长为周边门店强劲的竞争对手，但也陷入了周边门店以低价抢其客源恶性竞争的围剿中。她在思考，若是也以低价来回击，无疑，自己就会牺牲掉利润，不利于门店长期经营。不打价格战，会员会被撬走，没有流水就意味着只能慢慢消亡。几番思忖，终于孙艳秋意识到自己只有另辟蹊径，拓宽思路，才会持续健康良性地发展下去。于是开始从品类上入手，尝试着用新品留客、开新，再靠着营销 销售技巧拉高客单价来抵消价格战影响，但并未从根本上解决问题。
这一年是孙艳秋最煎熬的一年，最困惑也最费心力。转机终于出现了。2014年的一天，有会员前来咨询产后催乳服务，可彼时的她在专业技术上一知半解，但商业嗅觉敏锐的她认为消费者的需求对营销至关重要，营销的根本就是要帮助客户解决实际需。怎么解决？一个字：学。唯有学习，才能增强自己个人业务能力，才能有实力永远立于不败之地。
灵光一现：可不可以运用专业性重组洗牌？既然“窜货、价格战对门店经营造这么大的打击，我为什么不另辟蹊径？我不光要卖产品，更要卖技术，卖理念。于是就时时留心相关信息，抓住每次学习的机会。最初是通过网络自学，免费帮助有需要的客户，可是这跟手把手的专业教学的成效区别很大，时间精力花了不少，效果却不尽如人意。于是就去找专业的理论跟实操相结合的老师专业带教，“无论多远，付出多少，只要有真货，我都要学。”
只要得到讯息，了解到有好的老师便不计路程、学费，马上报班学习。从催乳按摩到后来的小儿推拿手法，孙艳秋在专业手法学习上的投资达到了近百万。功夫不负苦心人，孙艳秋也逐渐成长为高级小儿推拿保健师、高级儿童营养师 、高级儿童健康管理师。曾经的每一份培训课件、课堂学习笔记、课后经验总结她都视若珍宝，偶有空闲总会拿出来翻阅一番，一份份页面早已泛黄、卷边的教材/笔记心得无不见证着孙艳秋努力与奋斗。
随着专业知识的累积，并通过实操案例，对技术要点再进行经验总结，通过对微信社群营销的探索，孙艳秋发现，自己在专业技能得到夯实的同时，门店会员对自己的信任度提高了，粘性也进一步得到提升。就这样良性循环开始了，门店生意不再单纯依靠奶粉销售来提供主利润，开始向营养品及技术服务拓展，而营养品的动销正是周边母婴门店薄弱的一项。做到扬长避短，并可以以己之长攻彼之短。经营活起来了，充满生机。
错位竞争带来的战绩让孙艳秋挣脱了价格战的束缚，也让她下定决心要在专业调理上走下去。专业的手法能让宝宝减少生病，提前把他们从去医院的路上拦下，也让她从内心里感到欣慰。给客户带来一种全新的体验，又帮助客户解决最关心的问题，也再次证明了自己的价值。
创建秋恒古方，以技术手法 营销赋能渠道
渐渐地，有了一定名气的孙艳秋也吸引了不少同行慕名前来要求付费学习。爱好分享的她并不藏私，因为她知道前来学习的母婴人大多与她一样饱受价格战带来的困厄，这是把她当作了最后一把救命稻草。她知道，这是凝聚人气的大好时机，有了一批志同道合的人，事业发展的空间会越来越宽广。
值得庆幸的是，经过面对面培训，合作门店只要认真执行，业绩利润几乎都实现了翻番。也正是这一次次培训，孙艳秋开始意识到，门店经营需要具备专业性，想要彻底跳开价格战，进一步锁定会员，脱离不开对产品的把控。于是孙艳秋开始拓展思路，又把目光瞄向产品开发，并于2015年创立了“秋恒古方”，推出了首款产品：儿童保健贴。
如今，秋恒古方的产品也由最初的儿童保健贴，逐渐迭代升级并增加了儿童沐浴包、营养素等品类。所有产品都坚持药食同源，且仅在线下上架出售，避免窜货、乱价。而孙艳秋转让了自己的线下门店，专心投入秋恒古方项目开发经营中，那些收费上万的课程也成为了专针对于门店的扶持服务。随着专业团队的扩大，扶持范围也从最初的小儿推拿、产后康复、乳腺健康等专业手法培训，逐渐拓至对门店人员管理、会员精细化管理、社群营销、产品陈列等辅助及培训。
“上个月，1千元左右的小单做了9个，万元大单做了12个，其中大单客户的复购率已接近80%。”秋恒古方目前合作的门店已超过千家，产品远销新疆、黑龙江。这是一个最普通门店分享的朋友圈。现在的孙艳秋每天都会查看合作门店的业绩汇报。那一条条令人赏心悦目的数据，那一句句来自合作门店的感恩话语也让她倍感暖心:“当时创建秋恒古方的时候，并不是单纯想自己要赚钱，想的更多的是要让来参加培训的合门店能更好地健康地发展下去，其中的恒字就是代表事业的恒久以及我的恒心。现在我更愿意将秋恒古方作为一个载体，带动整个行业一起聚焦家庭式亚健康专业调理，打造一个更广阔的空间。"
成功的人，都有宏大的气魄，清晰的思路，绝对的自信和浩然的气概。孙艳秋有充分的实力能带领秋恒古方在实体门店渠道用业绩数据来树立口碑。这些凭借的不是盲目的自信，而是高度专业素养带来的底气。对于秋恒古方的未来，孙艳秋的内心多了一份展望，那就是通过秋恒古方的经营与影响，让母婴门店的小儿推拿、乳腺健康、药浴理疗、中国传统瑰宝"中医"的宣传教育回到正轨，让更多的人意识到小儿推拿等专业手法的价值，让更多的中国宝宝远离抗生素，更加健康茁壮地成长。
您必须才能发表留言！
